Markotom

Dernière mise à jour : [10-06-25]

Chez *[Nom de votre agence], nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web *[URL], utilisez nos services ou interagissez avec nous.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, fonction.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, provenance (ex. : Google Ads).
• Données de contact : Lorsque vous remplissez un formulaire, souscrivez à notre newsletter ou nous contactez via le chat en direct.
• Données de paiement : Si vous souscrivez à un service payant (via Stripe, PayPal, etc.), ces informations sont traitées de manière sécurisée et ne sont pas stockées sur nos serveurs.

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir et améliorer nos services (stratégie digitale, SEO, publicité, etc.).
• Vous contacter pour répondre à vos demandes ou propositions commerciales.
• Envoyer des newsletters (si vous avez donné votre consentement).
• Analyser le trafic et optimiser notre site web.
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Sous-traitants (ex. : outils de CRM comme HubSpot, outils d’analyse comme Google Analytics).
• Partenaires techniques (hébergeur, développeurs) sous stricte confidentialité.
• Autorités légales si requis par la loi.

4. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur.
• Mesurer l’audience (Google Analytics).
• Cibler des publicités (Facebook Pixel, Google Ads).
  Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous pouvez :

• Accéder, rectifier ou supprimer vos données.
• Retirer votre consentement (ex. : désabonnement des e-mails).
• Limiter ou vous opposer au traitement.
• Portabilité des données (sur demande).
  Pour exercer ces droits, contactez-nous à [adresse e-mail dédiée]

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreint) pour protéger vos données contre toute fuite ou accès non autorisé.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements seront publiés sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

8. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou vos données :

• E-mail : [contact@markotom.com]